Serviceportaal

Krachtige zoekfunctionaliteit

Zoeken is vinden

Informatie is een waardevol bedrijfskapitaal en de vindbaarheid hiervan is dus essentieel. Met Corsa beschik je standaard over diverse zoekmogelijkheden, zoals uitgebreid zoeken en op een google-achtige wijze zoeken via Application Search. Binnen Corsa kan er gezocht worden op zowel metadata als op documentinhoud.

Dots

Application Search

Met de krachtige zoekfunctionaliteit van Application Search wordt de opgeslagen informatie gemakkelijk en snel gevonden. Application search hanteert functionaliteit die veel gelijkenis vertoont met de bekende Google zoekfunctionaliteit.

Medewerkers kunnen in een zoekbalk hun zoektermen invullen. De functie doorzoekt vervolgens alle records zoals documenten, dossiers, objecten, processen en contacten (personen en organisaties) op het betreffende woord of combinatie van woorden. Niet alleen de meta-gegevens worden hierbij doorzocht maar ook de inhoud van de gekoppelde documenten.

Zoek operatoren

Zoeken door gebruik te maken van Booleaanse operatoren, range-operatoren en/of wildcards is mogelijk. Door gebruik van zoek operatoren zoals ‘AND , ’OR’ en ‘*’ kan het zoekresultaat snel verfijnd worden. Daarbij is het mogelijk om te filteren op een datumbereik.

Dots

Uitgebreid zoeken

Een andere veel gebruikte wijze van zoeken is middels zogenaamde zoekvragen. Er kunnen in Corsa meerdere (standaard) zoekvragen opgenomen worden.

De zoekvragen zijn eenvoudig te autoriseren, dat wil zeggen dat ingesteld kan worden welke zoekvragen wie kan gebruiken. Een gebruiker van bijvoorbeeld de afdeling financiën zoekt op andere gegevens dan een gebruiker van de afdeling personeelszaken.

Men kan specifieke zoekvragen vast-pinnen zodat deze zeer snel te selecteren.

Dots

Resultaat overzicht

De presentatie van de zoekresultaten is naar wens aan te passen en desgewenst verder te filteren om zo snel mogelijk de gewenste informatie te vinden. In het overzicht met resultaten, gesorteerd op relevantie of datum, worden de zoekwoorden gemarkeerd, zodat gebruikers direct zien waar hun zoekwoord in het document voorkomt. Een preview van een document is in het resultaat overzicht ook direct oproepbaar.

Vanuit het resultaatvenster heb je direct toegang tot opties voor documenten of proces en tot de registratie. Eenmaal het juiste record gevonden kan deze meteen in de werkvoorraad geopend worden. Hierdoor kun je efficiënt beginnen met je werkzaamheden.

Resultaat overzicht
Dots

Snel en volledig

Niet alleen de beschikbare functionaliteit bij het zoeken is belangrijk, ook de snelheid waarmee een zoekresultaat wordt getoond is van groot belang voor de gebruikerservaring en daarmee de acceptatie. Corsa bewijst in de praktijk, ook bij zeer grote aantallen registraties, de gebruiker snel van een zoekresultaat te kunnen voorzien.

Dots